Nenasytný Mediaservis a předplatné Reflexu

Když mi 14. června přišla domů složenka na obnovení ročního předplatného Reflexu, vyhodnotil jsem ji jako omylem odeslanou. Předplatné mi přece končí až 23. srpna, ostatně bylo to na ní uvedeno. Proč bych ho měl platit více než dva měsíce dopředu?

Zřejmě to ale chyba nebyla. Poslední červnový den dorazila upomínka, že jsem prý ještě nezaplatil. Skutečně nezaplatil a ještě to bude nějakou dobu trvat.

Schválně jsem se totiž podíval, co se dělo, když jsem si Reflex objednával poprvé. Dne 19. srpna 2008 jsem poslal Mediaservisu, který pro Reflex předplatné zajišťuje, e-mail s žádostí o předplatné. O den později přišla odpověď, že mé předplatné začíná 23. srpna 2008, první číslo přijde o pět dnů později, a do čtrnácti dnů potom složenka.

Takhle jednoduše to šlo v době, kdy o mě Mediaservis nic nevěděl. První číslo poslal dokonce ještě v době, kdy neměl zaplaceno. A teď, po dvou letech předplácení chce bez vysvětlení platbu dvě měsíce předem? V žádném případě.

Jsem zvědavý, jestli mi to nějak vysvětlí.

Comments (6)

Jul 13, 2010
Hmm, tak nevím. Já zase odebíral Stuff a taky mi přišla složenka na obnovu předplatného cca. 2 měsíce předem (vložená do časopisu). Asi je to běžná praxe. Ostatně, proč ne? Ničemu to přeci nevadí.
Jul 14, 2010
Marek Lutonský said...
Mne nepripada bezne platit za sluzbu s dvoumesicnim predstihem. Zvlast v tomto pripade pro to nevidim duvod. Uzaverky predplatitelu jsou u Reflexu urcite kazdy tyden a zbytek je jen sparovani platby s cislem predplatitele.
Jul 14, 2010
Nojo, vydavatel si prostě chce svého předplatitele pojistit dopředu, aby ten náhodou nezapomněl na platbu a nepřišel tak o nějaké číslo. :)

Já jsem to bral prostě jen jakousi připomínku. Není problém si v internetovém bankovnictví přednastavit převod tak, aby odešel třeba 14 dní před koncem předplatného. Člověk už na to nemusí myslet a má jistotu, že peníze odejdou.

Žádal-li jste od nich vysvětlení, jsem sám zvědav na jejich odpověď, pokud přijde. Myslím, že se nebude příliš lišit od toho, co jsem tu napsal já.

Jinak přeji hezký den a děkuji za Váš blog, příjemně se čte.

Jul 14, 2010
Marek Lutonský said...
Vyřešili to dobře - složenku mi pošlou až před koncem předplatného.
Jul 15, 2010
Michal Janda said...
Že pošlou složenku dva měsíce předem mně nevadí, ale že pak posílají dva měsíce upomínky a dělají tak ze mně defakto neplatiče mně vadí a jako jejich zákazníka mně to uráží.
Aug 09, 2010
Erythros said...
Když jsem měl ještě předplacený Computer, složenky chodily ještě dříve než 2 měsíce před vypršením předplatného. Nejprve s každým vydáním, pak dokonce někdy i samostatnou obálkou, když jsem nezaplatil v určitém časovém rámci. Aneb proč bych měl platit dříve než týden dopředu. Takže to asi v této oblasti podnikání bude normální.

Leave a comment...

About

Kdo jsem? Marek Lutonský, příjemce a výdejce informací, grafoman, čtenář, klavírista, cestovatel, navigátor, geocacher, jedlík.

 

?